Allgemeine Geschäftsbedinungen
Reservierung Der Vertrag kommt durch die Annahme des Antrages des Kunden durch das Hotel zustande. Dem Hotel steht es frei, die Zimmerbuchung schriftlich zu bestätigen.
Stornierung:
Bei kurzfristiger Absage (bis zu zwei Wochen vor Reiseantritt) einer gebuchten Reservierung berechnen wir 80% des Gesamt- bzw. Arrangementpreises oder der Übernachtungsausfallsumme. Das Gleiche gilt bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise.
Bei längerfristiger Absage ist die Ausfallsumme nach unten gestaffelt.
Dem Gast bleibt unbenommen, nachzuweisen, dass bei uns kein oder nur ein geringer Schaden eingetreten ist.
Lieferbedingungen Bei Weinbestellungen bis 24 Flaschen erheben wir eine Versand- und Verpackungskostenpauschale von 5,00 €.
Bei einer Erstbestellung fallen keine Versand- und Verpackungskosten an.
Ab einer Bestellung von 24 Flaschen liefern wir versandkostenfrei. Die Zustellung der Pakete erfolgt in der Regel mit DHL.
Ab einer Gesamtmenge von 72 Flaschen pro Bestellung liefern wir per Spedition. Falls der aktuelle Jahrgang nicht mehr lieferbar sein sollte, liefern wir automatisch den Nachfolgejahrgang oder einen vergleichbaren Wein. Falls dies nicht Ihr Wunsch ist, geben Sie uns bitte kurz Bescheid.